Købsproces

Sådan handler du hos Garocalen

Hos Garocalen ønsker vi at gøre din shoppingoplevelse enkel og overskuelig. Følg nedenstående trin for at finde de ønskede produkter, afgive din bestilling og modtage dine varer.

Vælg dine produkter

Start med at udforske vores sortiment, og find de produkter, der passer til dit hjem eller uderum. Sortimentet omfatter blandt andet barstole, havefodskamler, haveborde og sengeborde.

Læs produktinformationen, inden du vælger en vare. Vær særligt opmærksom på mål, materialer, funktioner og tilgængelige varianter, så du kan træffe et valg på et oplyst grundlag.

Tilføj varer til indkøbskurven

Når du har fundet et produkt, du ønsker at købe, skal du vælge de relevante muligheder, hvis det er nødvendigt, og tilføje varen til indkøbskurven.

Du kan fortsætte med at se på andre produkter, før du går videre. Når du er klar, åbner du indkøbskurven og kontrollerer, at produkterne og antallet stemmer overens med dine ønsker.

Gennemgå pris og leveringsoplysninger

Kontrollér varernes priser og den samlede ordrepris, inden du fortsætter til kassen. Leveringsgebyret afhænger af det samlede ordrebeløb.

Ved ordrer på 893,57 DKK eller derover er leveringen gratis. Ved ordrer under 893,57 DKK er leveringsgebyret 93,44 DKK. Den gældende leveringspris vises i forbindelse med bestillingen, inden du bekræfter købet.

Indtast dine oplysninger

Udfyld de nødvendige kontakt- og leveringsoplysninger i kassen. Kontrollér, at dit navn, din e-mailadresse og leveringsadressen er korrekte, og at eventuelle øvrige obligatoriske felter er udfyldt.

Det er vigtigt at angive en fuldstændig og korrekt adresse, så transportøren kan levere pakken til det rigtige sted.

Vælg betaling, og bekræft ordren

Vælg en af de betalingsmetoder, der er tilgængelige i kassen, og gennemgå bestillingen en sidste gang. Kontrollér produkterne, antallet, leveringsoplysningerne og det samlede beløb, før du bekræfter købet.

Når ordren er registreret, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail, hvis din e-mailadresse er angivet korrekt. Gem gerne bekræftelsen til senere reference.

Ordrebehandling og levering

Den normale behandlingstid er 1–2 arbejdsdage. Efter afsendelse er den forventede leveringstid 9–12 arbejdsdage.

Leveringen håndteres af FedEx eller UPS afhængigt af forsendelsen. Hvis der stilles sporingsoplysninger til rådighed for din ordre, kan du bruge dem til at følge forsendelsens status.

Leveringsfrister er vejledende og kan påvirkes af transportforhold eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.

Kontrollér varerne ved modtagelse

Når pakken ankommer, anbefaler vi, at du kontrollerer emballagen og varerne. Hvis du opdager transportskader, manglende varer eller andre problemer, skal du kontakte kundeservice med en beskrivelse af situationen. Ved synlige skader kan billeder af emballagen og produktet være nyttige.

Har du spørgsmål til produkter, bestilling eller levering, er du velkommen til at kontakte os.